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杜拉拉职场口才经典语录

来源: 作者: 发布时间:2010-04-26 点击数:
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杜拉拉职场口才经典语录
 
《杜拉拉升职记》上影后,反响强烈。腾讯为此特开设了一个专题。
 
经理以下级别叫"小资",就是"穷人"的意思,一般情况下利用公共交通上下班,不然就会影响还房贷;经理级别算"中产阶级",阶级特征是他们买的第一个房子不需要贷款,典型的一线经理私家车是"宝来";总监级别是"高产阶级","高产"们有不止一处住房,房子得是在好地段的优质房产或者"别墅",...(杜拉拉职场口才经典语录)
 
经理以下级别叫"小资",就是"穷人"的意思,一般情况下利用公共交通上下班,不然就会影响还房贷;经理级别算"中产阶级",阶级特征是他们买的第一个房子不需要贷款,典型的一线经理私家车是"宝来";总监级别是"高产阶级","高产"们有不止一处住房,房子得是在好地段的优质房产或者"别墅",可以自愿享受公司提供的商务车,或同等价格的补贴自己买车,和车相关的所有费用完全由公司负担;VP和president是"富人",家里有管家和门房,公司给配着专门的司机,出差坐头等舱。
 
爱情不是用来考验的,而是用来珍惜的,对女孩而言,青春苦短,守着一份变数太大的爱情是最大的危险。
 
当痛苦有了一个时限,当事人就有了一个熬出头的指望,每过一天,你都知道你正在离痛苦更远。
 
多参加集体活动,能增加良性进程。(杜拉拉职场口才经典语录)
 
商业行为准则,就是公司用正式的书面形式,告诉员工什么可以做、什么不可以做,如果非做会受到什么样的处罚等,公司通过这套准则让员工明白,这里的企业文化认为,什么是道德的什么是不道德的。
 
紧挨着核心业务这棵大树来发展,才不会被边缘化并能最快地发展。
 
和上司建立一致性。
 
只要上司的主意不会让自己犯错并成为替罪羊,便决不多嘴,坚决执行;哪些事情是上司不关心的没有价值的小事,就自己处理好而不去烦他;还有些事情是上司要牢牢抓在手里的,但是可以提供自己的建议的,就积极提供些善意的信息,供上司做决定时参考用。
 
拉拉感到王蔷的逻辑不够好,而且也比较自我:一是在最忙的时候去休了并非马上休不可的病假,且没有对其间的工作做好安排;二是在主管忙的时候拿对主管来说并不重要的事情烦她。
 
"学到东西"当然很重要,可"学到东西",不就是为了谋得更好的收入和更好的前途吗?假如一个人把这样一个项目干下来,公司应该给这个人什么。
 
EQ在斗争中成长得最快。(杜拉拉职场口才经典语录)
 
忠诚源于满足。入职培训的忠诚教育,这不仅源于洗脑者的需要,也源于被洗脑者的需要。这和婚姻没有什么两样,人们越满意自己的配偶,越为自己的配偶骄傲和自豪,就越愿意忠诚于自己的配偶。
 
外企HR制度中的越级申诉制度,拉拉总以为更多的是起到预防告诫的作用,让那些做头的人,做到慎独。一旦有人当真踏上那条申诉通道,只是用自己的前途来维护了企业文化的开明形象。
 
大老板问话的常见规律。有预算吗(有钱吗)?公司流程关于这类项目的花费有什么规定(符合政策吗)?做这件事情的好处是什么(为什么要做)?不做的坏处是什么(可以不做吗)?
 
干了活还受气该怎么办?
(1)把每一阶段的主要工作任务和安排都做成清晰简明的表格,请老板在某某日期前提意见。
(2)遇到难题拿着解决方案去找老板开会。使老板了解工作中困难的难度和出现的频率,自己的专业素质,以及积极主动解决问题的态度和技巧。
(3)通知老板大项目的重要阶段进程。
(4)与其他部门沟通,尽量考虑周到,避免麻烦。
 
You deserve it!的两层含义--名至实归和罪有应得。
 
关于培训,只有10%的知识是你能从培训课程中获得的,还有大约20%则来自于向有经验者的学习,剩下的70%都来自于onjobtraining(实践中学习)。
 
所谓好公司:一是收入,二是环境,三是未来,还有就是无形的福利,比如:和你一起工作的同事都是素质高又专业的人,会让你在工作中更有愉悦感和成就感。
 
升职前,拉拉打心眼里觉得自己做这个经理是绝对胜任的,到她真正坐到这个位置上才发现,原来这个位置上的很多活,是自己以前并不了解的。杜拉拉职场口才经典语录)
 
官僚就是该做决定时思考,遇到困难时授权。
 
面对变化的时候,大局势看清楚,再决定。
 
SMART原则:S-specific,M-measurable,A-attainable,R-relevant,T-time-bounding。
 
SOP(标准操作流程)的多种用途,它不但能提供解决问题的方法和做决定的依据,还能避免人与人之间的不同意见,从而规避个人矛盾和职业风险。
 
人的精力是有限的,当你的精力花在某些方面,意味着同时你放弃了另一方面。与其花很多精力去把弱项改造成强项,不如把这些精力放在发挥强项上,会有更高的投入产出比。这就"扬长避短"。
 
人的注意力是有限的,既然做不到面面俱到,就要保证不忽略重点,每个人的业绩是否合格,能力是否优秀,80%甚至更高比例的结论由他的主管直接做出。即使全世界的人都说你好,直接主管认为你有问题,你多半就是有问题了,一言以蔽之,就是你要"保证重点"。
 
齐浩天的方式:我不撒谎,我相信你也不撒谎;假如你撒谎,只要被我发现一次,你就是个不值得信任的人。我用你我就信你、support(支持)你到底,你要是好,我们一起好;你要是不好,我们一起玩完;我若是足够幸运,在玩完之前发现你辜负我的信任,那我就干掉你。
 
早日实现退休理想--你需要眼光和资格。杜拉拉职场口才经典语录)
 
就是因为自己和李斯特沟通不够,遇到事情都是自己默默干了,所以他根本没有意识到发生过多少问题,有多少工作量,难度有多大。于是,他就不认为承担这些职责的人是重要的。鉴于他不认为你是重要的,他就不会对你好,甚至可能对你不好。
 
不能满足于自己一直在致力于某问题,就糊里糊涂无限期地拖下去;要给自己一个明确的时间限制,就是再复杂的事情,到那个事先定好的时间点,就一定要下一个结论,到底我该往哪个方向去了。
 
MAIL是个好东西,谁说过啥都不能赖,全在服务器上存着呢,公司随时调记录。
 
认可要及时。认可不及时,鼓励不及时,乃用人管理之大忌。在她最想要的时候给她,才能起到最好的作用,等到她都皮了,你再给她,就不会有现在给的激励效果好了。
 
谈问题的时候要有star(situation,task,action,result,情景,任务,行动及结果,指完整的事件背景),做主管的应避免评价这个人怎么样,而该把要点放在说这件事是怎么回事。
 
公司在绩效管理上,有个工具"360度绩效评估",各级主管可以自主决定抽选部分下属做360度评估。
 
做为员工,对他们来说什么是最重要的?说得通俗易懂点,就是钱、权二字!任何关系到晋升、加薪的事情,就是员工最关心的事情--HR在这样的事情上不让员工和相关部门的头感觉到你的存在、感觉到你的重要性,谁还理你?任何一次这样的事情,我们都不能等到下一次,要抓住一切机会,积极主动地去参与,甚至,组织和领导。
 
明智的跳槽是因为有更好的机会,不仅仅是因为目前的机会不够好,否则就成了为跳而跳。
 
要说大公司的企业文化,见过提倡诚信的,见过提倡创新的,还真就没见过哪个大公司的企业文化提倡要善良的。
 
我们在大公司做惯了的人,受不了那些处处都要抠着算费用的公司。真落到那样的地方工作,不说别的,单是和你共事的人,都是些素质比现在的同事差很多的人,就要让你郁闷了。
 
如果你知道你做的某件事情,明天要合法地见报,你会因此感到不安,那么这件事情就是"不道德"的;如果你做的某件事情,你的母亲知道了会感到羞耻,那这件事情就是"不道德"的。
 
陈丰对拉拉的努力看在眼里,拉拉通过获取小区经理们的反馈,来收集对销售代表任职能力要求的做法,他觉得很机灵也很有效,既保住了杜拉拉本人和HR职能的尊严,又获得了她想要的信息。(杜拉拉职场口才经典语录)
 
 

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