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应酬交际 工作之外的潜规则“工作”

来源:荆楚网 作者:王晓娟 发布时间:2010-08-19 点击数:

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应酬交际 工作之外的潜规则“工作”

  在职场,八小时之外的应酬也渐渐成为工作的一部分,有人对此抵触,有人对此无奈,也有人乐此不疲。应酬的态度和能力是否关系到职场前途?工作业绩重要还是应酬能力重要?工作职责中,该包括应酬吗?你的上司面对应酬,是种什么态度?昨日,荆楚网记者了解,群友们纷纷拿身边的例子各抒己见,毫无例外,应酬看来也是一种无奈的“工作”。

  女下属怕应酬

  在某国企女总经理付洁的心里,一直对几个女下属颇有微词。

  付洁身处集团重要职能部门,各方往来在所难免,饭局、牌局、KTV这类助兴节目更是少不了。每次付洁在办公室宣布某某领导要来视察,或者哪个机构要来检查工作,总有一些女下属跟她请假,理由不外乎是回家接送孩子,或是有什么重要私事。即使在饭局上,也多半闷声不响,好像是被迫的。在付洁看来,这简直就是浪费时间。

  有次业务检查,下属刘耘一到下班,提着包就要先走,付洁把她狠狠批评一顿:“你以为这是一次简单的饭局吗?这是工作的一部分,八小时以内是工作,八小时以外更是工作……”而刘耘也颇为委屈:“上班时间已经非常紧张,工作职责范围之内的事,我已经认真完成,应酬并不是我的义务,何况也不是一天两天的事……”

  付洁认为,还是几个男下属踏实,除了工作,对于饭局等应酬抱着积极的态度,不仅熟悉各大消费场所,并且面对往来关系,嘴巴甜、眼皮活,喝酒十分爽快,也能照顾到他人的感受,不仅帮她这个上司打开局面,也给他们自己积累了人脉资源,在行业内认识了不少“有分量”的人。在前不久集团的人事变动中,她申报了两个男下属作为升职候选人。

  付洁认为:“女下属的做事踏实我当然心中有数,但要想获得发展,还应给自己开拓八小时之外的资源和圈子。”

  业务是玩出来的?

  金威是汉口一家广告公司总经理,在他看来,应酬跟事业的关联不可小看,他奉行“做业务于无形处”。他很少严肃着面孔,坐在桌子旁一本正经跟客户谈生意,他的生意,大多是在钓鱼、户外旅行、养宠物、收集各种古董时完成的。

  “我是个非常喜欢玩的人,并且喜欢带动大家一起玩,工作应该是种乐趣,生活是用来享受的。”金威发现,现在做生意的老板们,业余爱好越来越广泛,这正迎合了他的性格。在打高尔夫、羽毛球,品红酒、户外旅行时,交际的圈子会不知不觉扩大,而此间,金威不仅在做“好玩之人”,更做起“有心之人”。有段时间,他养起了龙鱼,当他听说一位客户也很喜欢养龙鱼后,不惜斥资亲自给客户买来送上门去,并将养龙鱼的相关经验和注意事项,认真装订成册,一并交给客户,两个人从此成了“鱼友”,接下来的合作几乎是理所当然。

  “现在的行业相对规范,竞争就在服务上,而服务的根本,就是要让客户在情感上接受你,这样才会给你机会展示专业水平。”金威想得很开,他不仅仅将应酬看做任务,事实上,在他的应酬项目上,很少有酒局,这让他在圈内的客户和朋友中,落得了一个“潇洒”的口碑。金威在朋友们的眼中,不仅是个会玩,并且有影响力的人,而且总引领着新潮,是个有情趣的人。因此,金威的眼睛不盯在眼前的小利上,相反能获得更多的合作机会。

  组建“应酬团”公关

  在光谷一家生物制品公司总经理黎言看来,虽然应酬在工作中必不可少,可事实上,能工作会应酬的全才实在是少数,尤其是目前,公司里以搞技术研发为主,虽然员工们的学历不低,但要这些“技术脑袋”去应酬喝酒,实在有些勉为其难了。

  黎言认为专业人做专业事,每逢需要沟通关系时,他会请一些“外援”,有朋友,有司机,有一些应酬能力相对强些的员工。今年上半年,黎言专门招聘了一位办公室主管,专门打点往来应酬,安排具体事项,久而久之,成了相对固定的“应酬团”。

  前不久,公司请一个技术招标会负责人吃饭,像这样跟工作关联紧密的应酬中,为向招标方保证公司的实力和专业水准,两个项目技术骨干被请来当“道具”,两人话不多,其中寒暄客气劝酒的话,由“应酬团”成员进行,而遇到一些技术问题,则由这些骨干亲自解释,一边是名校硕士、博士学历,以及严谨的言谈,一边是笑料丛生的应酬话,这亦庄亦谐的效果,令那位负责人连连称公司凝聚力强,实力强。

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